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2009年2月20日 (金)

そんな不完全なコンテンツをビジネスとして展開してもエエんか? 第5話

どうもコンニチワ Agです

 

さぁ、今日もスッカリ週一連載となりました

『そんな不完全なコンテンツをビジネスとして展開してもエエんか?』

シリーズ

第5話【大変に不穏な空気となってまいりました】をどうぞ↓

 

さて、前回の件で憤慨したボクは、ビーエスコミュニケーションズ営業マンiに、クレームの電話をした。

そして、営業マンiに、またもや惨状を説明。

すると

『そのような技術的な件でしたら、コチラからBBコミュニケーションズに連絡をとって確認でき次第、ご連絡させて頂きますので。』

とのこと。

っていうか、いきなり登場したBBコミュニケーションズって何?

『あのBBフォンのとこか?』

とか思いながら、とりあえず気になったので営業マンiに確認すると、ビーエスコミュニケーションズBBコミュニケーションズの傘下で代理業を行ってるとのこと。

要するにYahoo!BBコミュニケーションズビーエスコミュニケーションズという図式が簡単に発生するワケだ。

だから、ビーエスコミュニケーションズにクレームを言えば、ビーエスコミュニケーションズBBコミュニケーションズにお伺いをたて、BBコミュニケーションズが独断で判断できるものならビーエスコミュニケーションズに直で指示。それができなければBBコミュニケーションズYahoo!にお伺いをたて、Yahoo!BBコミュニケーションズに指示し、それをビーエスコミュニケーションズに指示するといった、非常にメンドクサイ図式が完成するワケである。

正直、そのメンドクサイ図式を想像したボクは

『ひょっとしたら、コレは時間かかるかもしれないなぁ?』

と、感じました。

しかし、現時点で、その問題が思わぬ長期戦に発展するとは思いもしなかったのです。

 

つづく...

 

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