そんな不完全なコンテンツをビジネスとして展開してもエエんか? 第5話
どうもコンニチワ Agです
さぁ、今日もスッカリ週一連載となりました
『そんな不完全なコンテンツをビジネスとして展開してもエエんか?』
シリーズ
第5話【大変に不穏な空気となってまいりました】をどうぞ↓
さて、前回の件で憤慨したボクは、ビーエスコミュニケーションズの営業マンiに、クレームの電話をした。
そして、営業マンiに、またもや惨状を説明。
すると
『そのような技術的な件でしたら、コチラからBBコミュニケーションズに連絡をとって確認でき次第、ご連絡させて頂きますので。』
とのこと。
っていうか、いきなり登場したBBコミュニケーションズって何?
『あのBBフォンのとこか?』
とか思いながら、とりあえず気になったので営業マンiに確認すると、ビーエスコミュニケーションズはBBコミュニケーションズの傘下で代理業を行ってるとのこと。
要するにYahoo!→BBコミュニケーションズ→ビーエスコミュニケーションズという図式が簡単に発生するワケだ。
だから、ビーエスコミュニケーションズにクレームを言えば、ビーエスコミュニケーションズはBBコミュニケーションズにお伺いをたて、BBコミュニケーションズが独断で判断できるものならビーエスコミュニケーションズに直で指示。それができなければBBコミュニケーションズがYahoo!にお伺いをたて、Yahoo!がBBコミュニケーションズに指示し、それをビーエスコミュニケーションズに指示するといった、非常にメンドクサイ図式が完成するワケである。
正直、そのメンドクサイ図式を想像したボクは
『ひょっとしたら、コレは時間かかるかもしれないなぁ?』
と、感じました。
しかし、現時点で、その問題が思わぬ長期戦に発展するとは思いもしなかったのです。
つづく...
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