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2009年3月27日 (金)

そんな不完全なコンテンツをビジネスとして展開してもエエんか? 第7話

どうもコンニチワ Agです

だいぶご無沙汰になっておりました連載シリーズ

『そんな不完全なコンテンツをビジネスとして展開してもエエんか?』

の第7話【またかい!】をどうぞ↓

前回はコチラ

 

BBコミュニケーションズに連絡を入れたボクは、まず、ココまでに到った経緯を軽くオペレーターに伝えた。しかし、オペレーターは状況を把握していない様子・・・

ビーエスコミュニケーションズ、ちゃんとハナシ通してないな? ハナシがスムースに進むように、ちゃんとしとけよ・・・』

と、思いつつ、とりあえず、一から詳しく説明することに。コレだけでも正直めっさメンドクサイ・・・

ようやく、オペレーターが担当に繋げると言うと、暫く待たされる。

やっと、本陣に到着か? 担当O登場。

ちなみに、この担当O、性別は男、テンションは低めというか、ブッキラボウというか、明らかに営業向きではなさそうな応対ではある。

担当Oは、最初に今回の件の詫びを軽く入れてきた。

でも、今更そんなんはどうでも良いので、ボクは早速本題に入らせてもらう。

まず、Yahoo!電話帳スポンサーリンクがまともな機能を果たしてないのは明らかな事実なので、その対応策を聞く。

すると、担当Oの見解は第3話で書いたものと同じで

 

Yahoo!電話帳というのはNTT【iタウンページ】にかなり依存したシステムで動いてる為、コチラ側での操作は難しい。

 

と、いうことです。

いや、そんな事を聞いてるワケでなく、この状況をどのように打破するのか聞いてるワケですよ、こっちは。

で、これぢゃあ埒が明かないので、こっちから逆に条件を提示することに。

 

1:検索しても引っ掛からないなんて言語道断。まともなシステムを構築すること。

2:もし、1ができないのであれば、契約金の31500円(税込)を直ちに返還する。

 

勿論、ボク的に2は本意ではない。契約をしたからには、ちゃんとしたモノを提供してほしいし、改善してもらえるのであれば契約を全うしたい。

この旨を伝えると担当O『仰るとおりだと思います』と言い、『ご期待に添えられるよう努力したい』と、ボクに言った。

更に、ボクがすぐにでも対応するよう求めたら。

『明日明後日には、ご返事いたしますので。』

と。

コレはひょっとしたら何とかなるかもしれない! 意外とできるヤツのか? 担当Oは?

という、淡い期待を抱かせる対応に、ボクは少し安心して電話を切った。

 

・・・が、その期待は見事に裏切られることとなった。

 

またまた、3日経っても5日経っても一週間経っても、全然、全くといっていいほど、BBコミュニケーションズから連絡がこない。担当Oから返事が返ってこない。

 

一体どうなってるんだ? このYahoo!グループってやつぁ!?

 

つづく...

 

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